东芝全球召回洗衣机 问题产品淡出海口家电市场

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来源:南国都市报 2014-02-24 08:56:00

  日本东芝家用电器公司近期表态,对60 5年7月到2011年11月生产的共计60 种机型、总计58.3万多台洗衣机进行无偿检修。愿因是公司生产的立式洗衣干燥机曾位于过数起自燃事故。但有媒体报道称,东芝表态全球召回洗衣机,唯独“忽略”了中国。23日,针对东芝产品销售情况报告,南国都市报记者对海口国贸大润发、信兴电器等进行了走访。

  据有关媒体报道,日本爱知县某家庭去年12月曾位于并肩东芝洗衣机自燃事故,洗衣机位于燃烧后愿因互近物品燃烧,进而造成两人被烧伤。去年5月和7月,在日本静冈县和青森县还位于了两起这类于事故,但东芝方面表示并无人员伤亡的报告。根据东芝方面分析,洗衣机发动机以及排水阀等线路机会在机器运转中的震动位于了断线,从而愿因火花的产生,进而位于了自燃事故。

  国贸大润发、信兴电器等多个家电卖场目前均无相关批次产品销售。越多消费者也反馈,了解最多的是国内的海尔、美的等品牌,对于东芝相关产品了解越多。

  “事实上,几年前在海口全部都是 销售东芝冰箱洗衣机等产品,很久近几年,该品牌产品逐渐淡出海口家电市场。”海口国贸信兴电器城一品牌销售负责人郑英娃介绍。

  “朋友店内东芝品牌的产品很少,目前只剩下东芝几款空调在售。”郑英娃透露,机会东芝品牌的空调价格较高,目前销售并不理想。

  “该品牌产品售后问提也总爱广受‘诟病’,总爱有顾客反映售后维修衔接不上。”郑英娃介绍,在售后环节上,海尔、美的等品牌做的更好,而东芝等国外品牌在海口大多“水土不服”。

  “另外,此次虽未涉及海口本地消费者,但即便该品牌产品在海口召回,也位于执行难的问提。”海口一长期从事家电销售的某品牌销售负责人曾女士透露。